弁償について

図書・雑誌について

次のような場合は弁償していただくことがあります。

水ぬれ(雨・結露・飲み物等による)

  • 色がついたもの、変色したもの
  • 乾いた時に波打ち、歪み等、形状が変わったもの
  • カビの生えたもの
  • 返却時に濡れているもの

汚れ、染み、食べかす等

  • 血液、食べこぼし、ペット等の糞尿等、衛生上問題があるもの
  • 汚れが本文や絵にかかっているもの
  • 本文や絵にかかっていなくても、汚れが複数ページ、数カ所に及ぶもの

書き込み等(落書き、線引き、○印等)

  • ペンなどで書かれており消せないもの
  • 消せた場合でも書き込み跡が残り、利用上支障があるもの
  • 消すことにより絵や写真など印刷部分が退色したり汚れが出たもの

ページ破れ

  • 修理しても読むのに支障が出るもの
  • 破れたページが複数ページ、数カ所に及ぶもの
  • ページの一部または全部が切り取られた場合

折り癖

  • 直しても膨らんでしまうほど、資料の形状が変わったもの

噛み跡

  • 動物の噛み跡(衛生上の観点から)

表紙の破損(フィルムカバー傷、焦げ跡、穴あき等)

  • フィルムカバーの下(本体)まで損傷しているもの
  • たばこや鍋の焦げ跡

その他

  • 落し物、置き忘れなど不注意による紛失の場合
  • ページ接着など、ページの開閉に支障があるもの
  • ふせん紙などでべたつきのとれないもの
  • 悪臭、香水・たばこ臭などで、臭いのとれないもの

AV(CD/DVD等)資料について

  • ひび、割れ、傷等(経年劣化以外の理由で再生不可能になった場合)
    ※踏んでしまったり、ケースから無理に取り出そうとしての破損が目立ちます。
    ※DVDの弁償は別途手続きが必要です。著作権・領布権の料金が含まれているので、市販のものより高価になります。
  • 上記以外の場合も含め、実際の資料の状態により個々に判断させていただきます。
  • 都立、他区市町村図書館からの借用資料は原則として弁償となります。
  • 弁償は出来る限り同じものを購入していただくことになりますが、入手不可能な場合は同額程度の代替本を図書館から指定させていただきます。